Chrome viene ignorato se durante la pulizia viene eseguito in background un processo associato a questo browser Web. Questo può accadere durante l'esecuzione di qualsiasi operazione di pulizia di CCleaner. In questa pagina viene spiegato come procedere per risolvere questo problema e come pulire Chrome con CCleaner.
Perché Chrome viene ignorato se non è aperto?
Probabilmente è dovuto a processi in background correlati a Chrome in esecuzione nel PC. Chiudere tutti i browser Web e i processi associati per consentire a CCleaner di pulire correttamente i file corrispondenti.
Modificare le impostazioni di Chrome per consentire la pulizia con CCleaner:
Chrome ha un'impostazione che consente l'esecuzione delle relative applicazioni in background dopo la sua chiusura. Per disattivarla, procedere come segue:
- Aprire Google Chrome e fare clic sull'icona del menu con i tre puntini (
) nell'angolo in alto a destra del browser
- Fare clic su Impostazioni (fare riferimento alla schermata seguente per vedere che aspetto ha questo menu)
- Scorrere fino alla fine della pagina Impostazioni e fare clic su Avanzate per estendere la lunghezza della pagina
- Scorrere di nuovo fino alla fine della pagina estesa (per la seconda volta)
- Fare clic o spostare l'interruttore Continua a eseguire applicazioni in background dopo la chiusura di Google Chrome verso sinistra per metterlo in posizione "off". Da blu diventerà grigio per indicare che è disattivato.
Dopo avere disabilitato questa impostazione, eseguire nuovamente CCleaner per verificare se il problema è stato risolto. In questo modo Chrome non dovrebbe essere ignorato.
Nota: a volte CCleaner genera il messaggio seguente durante il processo di pulizia. Nella sezione successiva sotto la schermata verrà spiegato come procedere.
Come procedere quando CCleaner chiede di chiudere Chrome?
Quando viene visualizzato questo messaggio, fare clic su Sì per consentire a CCleaner di chiudere Google Chrome e/o i relativi processi.
Cosa succede se CCleaner non chiede di chiudere Chrome?
Se non viene visualizzato questo messaggio o uno analogo, probabilmente è perché in precedenza è stata selezionata l'opzione Non mostrare più questo messaggio (vedere la schermata). È possibile modificare questa impostazione ripristinando le impostazioni predefinite di CCleaner.
Passare a Opzioni > Avanzate in CCleaner per ripristinare queste notifiche.
Nota: il ripristino delle impostazioni predefinite di CCleaner reimposta anche tutte le impostazioni personalizzate nel software.